! !  
黄社运 周立波 远程教育教师导学质量综合评价模式研究  
面性原则是指指标尽可能从不同角度反映分析对象 !]"为学生提供教学  
的全貌.!("有效性原则是指尽可能筛选并删除可有 方面的支持服务  
收集并处理学生对教学  
可无的指标.!!"敏感性原则是指指标能敏感地反映 和学习支持服务等方面的意见和建议  
及时报告和  
出分析对象的变化.!@"可行性原则是指指标的设置 反馈信息.!"开展政治思想教育  
激励主动学习及  
(
教学管理信息及教学资源等  
#
(
教学管理  
#
4
#
&
('*+(  
应有利于资料的取得  
根据+)中央广播电视大学人才培养模式改革和  
远程教育试点教师配置基本要求规定远程教育  
教师有专业责任教师课程责任教师辅导教师和导  
学教师 各类教师应具有胜任高校教学工作的学科  
水平和业务能力并具有从事远程教育教学工作的  
知识和技能 责任教师要有相应的组织协调能力  
结合多年的教学管理的实践经验笔者提出如  
下八项专业课程责任教师教学质量评价指标及相  
应的观测点  
%
>
其他学生工作.!"参与学习效果评价%  
!
二 教师导学质量评价指标的同度量处理  
*
,
#
指标包含两种性质不同的定性分析指标和定量  
#
(
(
分析指标 由于各类指标的量纲不一致需要进行  
%
%
同度量处理 第一定量分析指标的同度量处理有  
多种方法 统计分析的  
相对化处理方法*()函数  
化处理方法*()标准化处理方法  
和模糊数学的隶  
的原则采  
#
%
#
#
#
如
-
)
%
%
*
)
#
属函数法  
*
等
%
我们根据  
)
实用*()有效  
的
* )  
评分标准*%即对定量  
8
9:  
8
*
(
用类似函数化处理方法  
)
!
见表*"%  
分析指标的观测点打分公式为  
<@)=  
表*H指标体系及其观测点  
:;  
9:  
8
指
!
标
观
!
测
!
点
分
G)! "#其中 是下限值#: 是上限值#8是实际观  
:8 ;  
!
工作积 测值  
第二 定性分析指标的观测点打分可用  
% #  
的标准相应的评分是该  
!
遵守师德规范  
学生思想政治工作  
发表论文 课题研究  
参加教研活动  
介绍网络学习方法  
设计小组活动主题  
"
遵纪守法  
#
师德表现  
科学研究  
0
极性  
$
)
好
*()较好*()一般*()  
差
*
#
!
"
#
专业理论学  
]
观测点总分的  
+)f$")f*  
和
)+)f以下*%  
每项指标的总分为*))分其中指标中的观测  
#
下面我们以专业课程责任教  
为例介绍相关  
)
$
C+f *))f  
*() *(  
")f C+f  
$
习
!
$
)
"
开展自主学习  
自主  
指导  
(
协作学习  
训练  
活动  
#
$
参与小组  
4
点分数分配再细化  
师导学质量评价指标的同度量处理  
形 的方法  
师德表现  
%
)
(
网上互动辅导 !)校园论互坛动  
*
互动"或)课程互论动坛  
*
互动  
*
#
>
#=603%  
$?:/ gg  
自主  
(
!
自主学习评价  
"
协作学习评价  
#
%
各指标观测点分数分配具体标准为-!"  
0
9
成性考核评价  
!
课程主页创建  
$
综合测验评价  
"
)
*
四个观测点各为(+  
分
.!]")教学研究  
自
#
记
*
单元辅导资料更直新播  
前两观测点各!)  
分
#
后两观测点各()  
分
.!4")  
网络资源建设  
面授辅导  
组织教研活动  
1
#RDN课件  
!
或电子教案制作  
"
$
&
!'@"  
课堂视频教学资源建设  
主
分
导
(
协作学习指导中观测点 特别重要  
()  
$
记 分 和 各记*+分  
## #"  
.!>")网上互动辅  
前两项各记@)分后两项各记*)分  
* #  
.!9")网络  
前两项各记!+ 后两项各记*+  
第三项记@)  
*
!
+)  
!
点拨教学重点  
"
#
答疑解惑 指导课  
训练解题技能  
安排活动内容  
利用网络开展活动  
\
程实践  
!
$
设计活动计划  
"
#
主
5
持活动  
$
资源建设  
*
分
#
分
.!1"  
!
!
远程教育导学教师对基层教学实体的教学组织  
)
自主  
(
协作学习评价  
*
分
#
其余各项记  
因为他们直接面对分散的个体 分.!")面授辅导  
前三项各记 分最后项记  
指导学生转变学习观念制定学习 分.!")组织教研活动  
*
前三个观测点各为  
*) 5  
组织参加集中学习和实践帮助学生改进学习  
# % -)  
$
分 为@)分 例如 网络资源建设 指标中的观  
提高学习能力并对学生的学习进行全程监控  
他们是学生学习过程管理学习技能训练  
学习动力激励和学习心理咨  
他们的事业心责任感教学理念  
沟通能力  
学习支持服务的水平和质量  
和管理十分重要  
%
(
*
#
()  
\
!)  
差异极大的学生  
#
(
()  
计划  
方法  
(
#
*
(
#
测点  
)
单元辅导资料更新 次  
*下限 >(! "#上限  
:8 :;  
+9(  
和服务  
%
(
(
C
!
次
分
"#某教师完成  
"#折合相应指标  
信息技术水平等都会直接影响到 !+? >(C!  
+
次
#
打分  
<
@) G)  
=
>
>
课程及专业学习支持  
(
C9(  
询的引导者  
理能力  
%
(
(
(
管
C)!  
)
网络资源建设 中得分C)<  
观测点介绍网络学习方法  
*
较好 一类中偏上那么其得  
*
(
(
分
"%又如  
-
)
%
因此  
#
我们认为导学 某教师得到的评价是  
)
*
#
教师导学质量评价指标主要包括-!0"组织指导学生 分为+)<C)>@)  
分
%
制定个人学习计划  
(
成立学习小组和开展相关活动  
.
!
三 教师导学质量评价指标的权重确定  
++  
BET体育365投注官网学报  
!
社会科学版  
"
各指标对教学质量的影响程度有差异  
同指标赋予不同的权数  
一般反映远程教育特色和 一般比值大于  
综合性强敏感性高  
可信度高的指标应赋予较大的 值小于 表示前者不重要  
权数  
指标权重的确定方法可用定性赋权的专家评 如  
判法定量赋权的指标比较法比率标度法等等  
面结合专业  
数确定介绍比率标度法  
比率标度法的步骤为  
第二步计算判断矩阵  
#
需对不 值  
%
其中数字  
"
表示指标 与指标 特别重要  
表示前者重要比值越大越重要比  
比值越小重要性越低又  
%
比指标 不重要下面  
&
3
相比  
&
%
%
*
#
.
(
(
*
#
%
-
表中数字*2G表示指标  
E
&
%
#
(
%
下 根据表(#用每行数字的几何平均计算  
5
*
!*>*#(#  
(
课程责任教师教学质量评价指标的权 5#""-  
%
#
%
5
*
>
槡
*<G<(<!<"<@<+>!F!C  
"
-
第一步  
#
给出指标重要性  
5
(
>
>
>*FGGC+5  
槡
*2G<*<*2!<*2(<*<*2(<*  
)F+@(C  
排序  
.
#
.
第三步  
#
用几何平均法  
计算指标权重5 !*>*#(#5#;"#并进行归一化处  
*
#
#
5
!
@
>*F("5  
+
>)F!F@+  
理得5@!*>*#(#5#;".最后  
对上述权数进行一  
#
*
>)FF+F"5  
#
5
G
"
>)FG"F(  
致性检验  
1
/ B  
%
计算一致性指标1/A>1/B2A/B#其中  
"
再进行归一化处理-5@>5 D 5 #!*>*#  
*
*
*
!!60c 9 %"2!% 9 *"#!60c  
%
>
>
*
>*  
"
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%
C
"D!%5@  
*
#
& *  
"'*C 是判断矩阵中第  
&
%
(#5#""%因为  
5
*
>CHF@"#所以  
#
初步得到县市  
(
*
C
%
*
>*  
行 列的数#A/B由平均随机一致性表查得  
%
C
级电大教师导学质量评价七指标!&#E#,#G#3##"  
(
4
县
(
市级电大教师和省级以上电大教师导学质  
量评价指标权重应有较大的区别这是因为他们的  
责职不同 根据笔者的研究和实践经验作出以下  
不同指标的重要性排序和权重分析  
的权数如下  
!
5@  
-
#
#5@  
#5@  
#5@  
#5@  
#5@  
#5@ "  
"
*
(
!
@
+
G
%
#
!
)F!C#)F)G*#)F*C"+#)#*@(C#)#)@@@#  
>
%
)H*)"F  
#)H)"G@"  
!
!
县市级电大教师导学质量评价指标重要性  
*" (  
$ $  
排序师德表现 自主协作学习指导 网上互动辅  
- (  
网络资源建设 科学研究 自主  
协作学习评价  
最后  
#
对上述权数进行一致性检验计算一致性  
%
指标1/A>1/B2A/B#当指标个数%>" #A/  
时
导
$
$
面授辅导  
$
$
(
B>*F!G!查平均随机一致性表"#其中1/B>!!60c  
!%5@"#  
&
@'*C"  
#
即
("省级以上电大教师导学质量评价指标重要  
-
师德表现 网络资源建设 组织教研活动  
$ $  
网上互动辅导 协作学习指导  
0$4$>$1$ $]$9  
%
\
%
"2!% *"#  
&5@  
9
9
!
60c  
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*C  
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*
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%
%
*
C
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*C 是表  
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中第  
*
行
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列的数  
= < = < = <  
* )F!C G )F)G* ( )F*C"+ ! )F*@(C  
#
如
-&(*>*2G%%所以  
!
60c  
性排序  
$
科学研究 自主  
协作学习评价 面授辅导即  
#
0 9 5 ]  
$ $ $  
!
>
<
(
$
$
"<)F)@@@=@<)F*)"F=+<)F)"G@ D  
"
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<
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(
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自主  
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*
*
%
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"
!
= <  
)F!C * )F)G*  
)F*C"+  
>$4$1$\  
=
<
=
<
=
$
+
!
(
由上述县市级电大教师导学质量评价指标重  
要性排序得出判断矩阵D!见表("%  
*
<
)F*@(C=(<)F)@@@=*<)F*)"F=*<)F  
(
表
(H七指标判断矩阵  
D
"G@ D "<)F)"G@ >*F))+(=*F)*@(=*F)*)(  
" ! "  
)
=*F)*""=*F)*C!=*F)()F=*F)*"(>"H*)!"  
%
所
#1/B>!"F*)!"9""2!"9*">)F)*"!#1/A>  
指标  
0
0
]
G
*
!
(
*
(
*
4
>
9
1
\
+
*
!
以
*
(
!
"
*
@
@
*
!
(
@
1
/B2A/B>)F)*"!2*F!G>)F)*("")F*#说明权  
]
*2G  
*2! *2(  
*2(  
数具有较好的一致性  
同理可得省级电大教师导学质量评价八指标  
%
4
*2(  
*2!  
*2"  
*2@  
*
*
(
>
*
*2@ *2@  
*2(  
*2! *2(  
*
*
(
!
&#E#,#G#3###2"的权数%  
(4  
四
!
9
*2!  
*2(  
质量综合评价及优劣排序  
综合评分有多种方法 主成分分析法  
平均法距离法等优良排序是根据各项指标所得综  
1
*
*
*
#
如
-
(
加权  
2
*+  
*
*
\
(
%
&
+'"F  
#
%
!
!
表
(
中数字是行向指标与列向指标的重要性比 合评分分值最高的为最优  
+G  
! !  
黄社运 周立波 远程教育教师导学质量综合评价模式研究  
#
我们采用加权平均法计算综合评分其公式为  
位参评教师中的第 位参评教师的第  
*
-
后行"%如教师  
D
的得分计算  
BSF+V)&!CW+)V)&)G*WC+V)&*C"+W"+  
-
设
%
项
C
*
指标评分为8 #其中!*>*#(#!#@#+#G#".>*#(#  
V)&*@(CW"+V)&)@@@WCCV)&*)"FW"(V)&)"G@  
SC@&*(  
*
C
C
5
#%"#则综合评分  
I
C
为
-
! B  
b
比较表 的综合分 可得八位教师的优劣排  
序为A$B$D$`$=$P$R$I%  
I
C
>
5@8  
*
*C#!C>*#(#5#%" ………!*"  
%
*
学校应组织由校级领导教务管理人员专家和  
学员组成的教学考评小组开展面向学生的教师考  
评问卷调查教师自评和互评活动听课活动等  
好教师平时导学日志记录从而获取每位参评教师  
的每项指标评分的第一手材料  
例如我们抽取某市级基层电大的  
教学考评小组得各指标评分  
(
(
教师  
该教师对远程教育和本专业的研究能力较强  
网上教学资源建设也很丰富网上师生互动较受欢  
学员评价很好 教师 综合评分最低他是一  
位新参加远程教育教学工作的教师虽然能与学员  
打成一片积极参与学习小组活动指导学员制定学  
习计划督促学员预习等但是对学习效果的评价  
和把握缺乏经验对网络资源的建设还比较生疏教  
学管理部门及时对该教师提出改进意见  
值得注意的是定量分析所得的排序结果还须  
进行定性的分析尤其是综合评分很接近时或用两  
种定量分析方法评价结果不一致时定性分析能弥  
补定量分析的误差  
A
综合评分最高  
#
我们在进一步的分析中  
#
发现  
#
#
(
(
#
做
#
#
迎
#
%
I
#
%
#
-
C
位教师经  
#
#
(
!
见表!"%  
(
#
#
表
!H某市级基层电大教师各项指标得分表  
!
单位  
-
分
"
#
#
教师教师教师教师教师教师教师教师  
指标  
%
H
J
1
0
-
I
K
L
#
师德表现 F+ F) F( FC F* F) F+ F!  
#
#
科学研究  
+
)
G) ") F) G+ C) ") "+  
能力  
自主协作  
C+ C) "F F) C) "C "C "C  
学习指导  
网上互动  
辅导  
#
(
%
"+  
"C C) C( "G C+ "+ C)  
总之远程教育教师导学质量综合评价模式的  
研究与实施无疑是保证教学质量和深化教学改革  
对进一步规范教学管理落实教学过  
确保网络教学质  
其难点是指标体系的  
数理统计分析方法及统计分析软件的正  
#
自主协作  
"
学习评价  
网络资源  
建设  
(
+
G+ ") C) "C C) ") ")  
#
的重要举措  
保证教学质量和深化教学改革  
(
量的持续稳定发展意义深远  
合理设计  
确应用  
#
(
CC "C C( CG C+ C" C) C)  
程
(
面授辅导 "( "+ "C CG CC C( "C C)  
#
(
综合分  
I
!
C@F*(C*F)!C!F!CF)F"(C!F"GC+F)+C!F@C!FC(  
%
!
!
!
由公式*"可得各位教师的综合评分见表 最  
!
!
注释  
!
!
文中公式主要利用了林云  
(
张荣飞  
+
现代统计分析方法,!浙江大学出版社*FF*年版  
"
和全国统计专业技术资格考试大纲编  
写委员会  
+
统计工作实务,!中国统计出版社*FF"年版"%  
参考文献  
!
&
*'谢新观  
('沈琪芳  
!'郑宁国  
@'朱德全  
+'郑宁国  
&
远程教育概论&?'&北京  
-
中央广播电视大学出版社#()))&  
中央广播电视大学出版社#())@&  
协作学习小组活动模式研究&,'&中国远程教育#())!#!*""&  
西南师范大学出版社#*FFC&  
&
#
童少颖  
&
现代远程教育自主学习与导学论稿&R'&北京  
-
&
&
&
#
宋乃庆  
张新燕  
&
现代教育统计与测评技术&?'&重庆  
-
&
#
&
电大学员自主学习评价标准和方法研究&,'&现代教育科学  
/
高教研究#())@#!("&  
!
责任编辑  
"
李大明  
#
+"  
Baidu
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